Rock Identifier

Termini di utilizzo · Supporto

Informativa sulla privacy

Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 2 October 2026 · Ultimo aggiornamento: 2 October 2026
Supporto: [email protected]
Website: https://rock.relaxlio.com

Prodotto: Rock Identifier (l’“App” o il “Servizio”)

Operatore: lo sviluppatore di Rock Identifier (“noi”, “ci” o “nostro”)

Contatto: [email protected]

I presenti Termini di utilizzo sono un contratto tra Lei e lo sviluppatore di Rock Identifier. Si applicano quando Lei scarica, accede o usa l’App. Li legga insieme alla nostra Informativa sulla privacy. Se Lei non accetta, non usi l’App.

Se una traduzione dei presenti Termini differisce dalla versione inglese, prevale la versione inglese, salvo che la legge inderogabile del Suo Paese Le conferisca diritti ulteriori.

1. Il Servizio

Rock Identifier Le consente di fotografare una roccia o un minerale, oppure di scegliere una foto dalla Sua libreria, e di ricevere un suggerimento di identificazione automatizzata. Le funzioni collegate comprendono un controllo della qualità della foto, la Cronologia, la Raccolta, guide dei minerali, una guida ai prezzi di mercato quando per quel minerale è disponibile un contenuto, e un’adesione Pro facoltativa.

Un risultato è una stima per uso personale, educativo e hobbistico. Non è un saggio di laboratorio, un certificato gemmologico, un rilievo geologico, una valutazione di sicurezza, un parere legale né una perizia. Non è un consiglio di acquistare, vendere, estrarre, tagliare o trattare un campione, né di farvi affidamento per la costruzione, l’investimento, la radioattività, la tossicità o qualsiasi uso regolamentato. Minerali di aspetto simile possono essere identificati in modo errato. Lei è responsabile di ogni decisione che prende dopo aver letto un risultato.

Le etichette di affidabilità descrivono la forza della corrispondenza visiva. Non sono una garanzia di esattezza, autenticità, valore o liceità.

2. Idoneità

Lei deve avere almeno 13 anni, o un’età superiore se la legge del Suo Paese esige un’età più elevata per usare l’App o per concludere un contratto. L’App non è diretta a minori di 13 anni. Se Lei usa l’App per un’organizzazione, Lei conferma di avere il potere di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

3. Account

Lei può usare l’App come ospite. Lei può anche accedere con l’e-mail e, ove l’App lo offra, con Google o Apple. Lei è responsabile dell’attività svolta nella Sua sessione e di mantenere sicuri il Suo account e-mail e il Suo dispositivo. Ci scriva a [email protected] se ritiene che il Suo account sia oggetto di un uso indebito.

Possiamo rifiutare, sospendere o chiudere l’accesso se riteniamo ragionevolmente che vi siano frode, abuso, un rischio per la sicurezza o una violazione dei presenti Termini. La sincronizzazione tra dispositivi di Raccolta e Cronologia, quando è disponibile, richiede sia un account con accesso effettuato sia un’abilitazione Pro attiva. I dati dell’ospite restano sul dispositivo che li ha creati, salvo la richiesta di identificazione che Lei invia ai nostri server.

4. Quota gratuita

Una sessione gratuita può completare un numero limitato di identificazioni affidabili e denominate per giorno di calendario locale. L’App mostra la quota vigente prima che Lei vi faccia affidamento. Alla data dei presenti Termini tale quota è tre. Un esito negativo del controllo di qualità, un annullamento, un tempo scaduto o un risultato senza un nome affidabile sono progettati per non consumare la quota. Possiamo modificare la quota per un uso futuro aggiornando l’App, a condizione di non ridurre un’abilitazione Pro che Lei ha già pagato durante il periodo in corso.

5. Abbonamenti Pro

Pro è un abbonamento facoltativo a rinnovo automatico venduto dall’Apple App Store o da Google Play. I piani offerti nell’App sono settimanale, mensile e annuale. Può essere mostrato anche un piano annuale promozionale. Il titolo, la durata, il prezzo, il prezzo per unità ove lo store ne mostri uno, ed eventuali prova gratuita o prezzo introduttivo sono mostrati nell’App e sul foglio di pagamento dello store prima che Lei confermi. I prezzi variano in base al Paese e all’account dello store e possono cambiare per un periodo futuro nella misura consentita dallo store.

Pro rimuove il limite giornaliero di identificazioni e sblocca le funzioni a pagamento descritte sulla schermata di pagamento nel momento in cui Lei si abbona. Ripristina acquisto verifica se l’account dello store ha un abbonamento esistente. Non riceviamo il numero completo della Sua carta di pagamento.

5.1 Fatturazione, rinnovo e cancellazione

Se Lei acquista tramite Apple:

Se Lei acquista tramite Google Play:

Eliminare l’App, eliminare i dati dell’app o eliminare il Suo account Rock Identifier non annulla l’abbonamento dello store. I rimborsi sono gestiti da Apple o da Google secondo le rispettive regole. Non possiamo annullare un abbonamento dello store dall’interno dell’App.

Una prova gratuita o un prezzo introduttivo è disponibile solo quando lo store presenta tale offerta sul Suo account. Non promettiamo che ogni account vedrà una prova.

6. Termini dell’Apple App Store

Se Lei ha scaricato l’App dall’Apple App Store, Lei e noi concordiamo che:

7. Google Play

Se Lei ha scaricato l’App da Google Play, Google non è parte dei presenti Termini. I termini di Google Play si applicano al download e ai canali di fatturazione e di rimborso che Google gestisce. La nostra responsabilità per l’App è quella indicata nei presenti Termini.

8. I Suoi contenuti

Lei conserva i Suoi diritti sulle foto e sui testi che invia. Lei ci concede una licenza mondiale e non esclusiva di ospitare, riprodurre, trattare, trasmettere e mostrare tali contenuti solo nella misura necessaria per far funzionare il Servizio, compreso l’invio di un’immagine di un campione ai nostri server e al fornitore di identificazione indicato nell’Informativa sulla privacy, la conservazione di un risultato che Lei salva e la sua nuova visualizzazione a Lei.

Lei conferma di avere i diritti necessari per inviare i contenuti e che essi non violano la legge né i diritti di altri. Non vendiamo le Sue foto come un insieme di dati.

9. Uso accettabile

Lei accetta di non:

Possiamo rimuovere contenuti o sospendere l’accesso quando riteniamo ragionevolmente che la presente sezione sia stata violata.

10. Servizi di terzi

L’App dipende da Apple, Google, dai nostri fornitori di hosting, da Adjust e da un fornitore di un modello di IA. I loro termini e le loro informative sulla privacy disciplinano i rispettivi servizi. Un’interruzione dello store, un’interruzione del modello o un guasto di rete può ritardare o impedire un’identificazione. Non siamo responsabili della decisione di pagamento di uno store terzo.

11. Proprietà intellettuale

L’App, il suo software, il suo design, il testo che abbiamo scritto e i nostri marchi appartengono a noi o ai nostri licenzianti. I presenti Termini Le concedono una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile di usare l’App per la sua finalità prevista. Lei non riceve alcun altro diritto sulla nostra proprietà intellettuale. I nomi dei minerali, il testo delle guide e il materiale sui prezzi di mercato possono provenire da fonti di riferimento e sono forniti come contesto di identificazione, non come una quotazione né come un’offerta di acquisto o di vendita.

12. Esclusioni di garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito “così com’è” e “secondo disponibilità”. Escludiamo le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di titolarità e di non violazione, e non garantiamo che un’identificazione sarà esatta, completa, ininterrotta o priva di errori.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate esclusioni. In tali giurisdizioni le esclusioni si applicano solo nella misura consentita dalla legge. Nulla nei presenti Termini esclude una garanzia del consumatore inderogabile.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per il lucro cessante, la perdita di dati, la perdita di avviamento o il valore di un campione, derivanti dal Servizio o dai presenti Termini o a essi relativi.

La nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese relative al Servizio in un periodo di 12 mesi è limitata al maggiore tra l’importo che Lei ci ha pagato per il Servizio durante tali 12 mesi e USD 50.

Questi limiti non si applicano alla responsabilità che non può essere legalmente limitata, compresa la responsabilità per dolo, o per morte o lesioni personali causate da negligenza, né a ogni altra responsabilità che una legge inderogabile a tutela dei consumatori non ci consenta di escludere. Se Lei è un consumatore nel SEE, nel Regno Unito o in un altro luogo con rimedi inderogabili del consumatore, Lei conserva tali rimedi.

14. Cessazione dell’uso

Lei può smettere di usare l’App in qualsiasi momento. Elimina tutti i dati ed Elimina account operano come descritto nell’Informativa sulla privacy. Possiamo sospendere o cessare di fornire il Servizio se Lei viola in modo sostanziale i presenti Termini, se dobbiamo farlo per motivi di sicurezza o di legge, o se interrompiamo l’App. Se interrompiamo in anticipo un periodo a pagamento per nostra convenienza e lo store non Le ha già rimborsato l’importo, Lei può scrivere a [email protected] e seguiremo la via di rimborso che lo store fornisce.

La cessazione dei presenti Termini non annulla un abbonamento Apple o Google. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere, compresi la proprietà intellettuale, le esclusioni di garanzia, i limiti di responsabilità e il diritto di Apple quale terzo beneficiario, sopravvivono alla cessazione.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando la nuova versione all’indirizzo https://rock.relaxlio.com/terms/it/ e modificando la data di “Ultimo aggiornamento”. Se una modifica è sostanziale, forniremo ogni avviso ulteriore che la legge esige. Se Lei continua a usare l’App dopo la data di efficacia, si applicano i Termini aggiornati, salvo che la legge esiga la Sua accettazione espressa.

16. Legge e controversie

Si applicano le leggi inderogabili a tutela dei consumatori del Suo Paese di residenza quando a esse non si può rinunciare. Fatte salve tali leggi, i presenti Termini sono disciplinati dalle leggi applicabili all’entità contraente dello sviluppatore, senza riguardo alle norme di conflitto di leggi che selezionerebbero un’altra legge.

I giudici del Suo luogo di residenza possono avere una competenza inderogabile su una controversia di consumo. Nulla nei presenti Termini Le impone di proporre una pretesa di consumo davanti a un foro che la legge non consente, né Le impedisce di usare un procedimento per controversie di modesta entità o un procedimento di risoluzione delle controversie online che lo store fornisce.

17. Contatto

Domande sui presenti Termini: [email protected]

Informativa sulla privacy: https://rock.relaxlio.com/privacy/it/

Sito web: https://rock.relaxlio.com