Rock Identifier

Ketentuan Penggunaan · Dukungan

Kebijakan Privasi

Ketentuan Penggunaan

Tanggal berlaku: 2 October 2026 · Terakhir diperbarui: 2 October 2026
Dukungan: [email protected]
Website: https://rock.relaxlio.com

Produk: Rock Identifier (“Aplikasi” atau “Layanan”)

Operator: pengembang Rock Identifier (“kami”)

Kontak: [email protected]

Ketentuan Penggunaan ini adalah kontrak antara Anda dan pengembang Rock Identifier. Ketentuan ini berlaku ketika Anda mengunduh, mengakses, atau menggunakan Aplikasi. Harap baca bersama Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Aplikasi.

Jika terjemahan Ketentuan ini berbeda dari versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali apabila hukum yang bersifat memaksa di negara Anda memberi Anda hak tambahan.

1. Layanan

Rock Identifier memungkinkan Anda memotret batuan atau mineral, atau memilih foto dari pustaka Anda, dan menerima saran identifikasi otomatis. Fitur terkait mencakup pemeriksaan kualitas foto, Riwayat, Koleksi, panduan mineral, panduan harga pasar ketika konten tersedia untuk mineral itu, dan keanggotaan Pro opsional.

Hasil adalah estimasi untuk penggunaan pribadi, pendidikan, dan hobi. Hasil itu bukan uji laboratorium, sertifikat gemologi, survei geologi, penilaian keselamatan, pendapat hukum, atau taksiran nilai. Hasil itu bukan nasihat untuk membeli, menjual, menambang, memotong, mengolah, atau mengandalkan spesimen untuk konstruksi, investasi, radioaktivitas, toksisitas, atau penggunaan yang diatur apa pun. Mineral yang tampak serupa dapat teridentifikasi salah. Anda bertanggung jawab atas setiap keputusan yang Anda buat setelah membaca suatu hasil.

Label keyakinan menggambarkan kekuatan kecocokan visual. Label itu bukan jaminan ketepatan, keaslian, nilai, atau legalitas.

2. Kelayakan

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 13 tahun, atau lebih tua jika hukum negara Anda mensyaratkan usia yang lebih tinggi untuk menggunakan Aplikasi atau untuk membuat kontrak. Aplikasi tidak ditujukan kepada anak di bawah 13 tahun. Jika Anda menggunakan Aplikasi untuk suatu organisasi, Anda menegaskan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi itu pada Ketentuan ini.

3. Akun

Anda dapat menggunakan Aplikasi sebagai tamu. Anda juga dapat masuk dengan email dan, apabila Aplikasi menawarkannya, dengan Google atau Apple. Anda bertanggung jawab atas aktivitas dalam sesi Anda dan atas menjaga keamanan akun email serta perangkat Anda. Beri tahu kami di [email protected] jika Anda yakin akun Anda disalahgunakan.

Kami dapat menolak, menangguhkan, atau menutup akses jika kami secara wajar yakin ada penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini. Sinkronisasi Koleksi dan Riwayat antarperangkat, apabila tersedia, memerlukan baik akun yang sudah masuk maupun hak Pro yang aktif. Data tamu tetap berada pada perangkat yang membuatnya, kecuali permintaan identifikasi yang Anda kirim ke server kami.

4. Jatah gratis

Sesi gratis dapat menyelesaikan jumlah terbatas identifikasi bernama yang andal per hari kalender setempat. Aplikasi menampilkan jatah yang berlaku sebelum Anda bergantung padanya. Pada tanggal Ketentuan ini, jatah itu adalah tiga. Kegagalan pemeriksaan kualitas, pembatalan, batas waktu habis, atau hasil tanpa nama yang andal dirancang agar tidak memakai jatah. Kami dapat mengubah jatah untuk penggunaan di masa depan dengan memperbarui Aplikasi, dengan syarat kami tidak mengurangi hak Pro yang telah Anda bayar selama periode yang sedang berjalan.

5. Langganan Pro

Pro adalah langganan opsional yang diperpanjang otomatis, dijual oleh Apple App Store atau Google Play. Paket yang ditawarkan di Aplikasi adalah mingguan, bulanan, dan tahunan. Paket tahunan promosi juga dapat ditampilkan. Judul, durasi, harga, harga per unit apabila toko menampilkannya, serta uji coba gratis atau harga perkenalan apa pun ditampilkan di Aplikasi dan pada lembar pembayaran toko sebelum Anda mengonfirmasi. Harga berbeda menurut negara dan akun toko, dan dapat berubah untuk periode mendatang sebagaimana toko mengizinkan.

Pro menghapus batas identifikasi harian dan membuka fitur berbayar yang dijelaskan pada halaman penawaran berbayar pada saat Anda berlangganan. Pulihkan Pembelian memeriksa akun toko untuk langganan yang sudah ada. Kami tidak menerima nomor kartu pembayaran lengkap Anda.

5.1 Penagihan, perpanjangan, dan pembatalan

Jika Anda membeli melalui Apple:

Jika Anda membeli melalui Google Play:

Menghapus Aplikasi, menghapus data aplikasi, atau menghapus akun Rock Identifier Anda tidak membatalkan langganan toko. Pengembalian dana ditangani oleh Apple atau Google menurut aturan mereka. Kami tidak dapat membatalkan langganan toko dari dalam Aplikasi.

Uji coba gratis atau harga perkenalan tersedia hanya ketika toko menyajikan penawaran itu pada akun Anda. Kami tidak menjanjikan bahwa setiap akun akan melihat uji coba.

6. Ketentuan Apple App Store

Jika Anda mengunduh Aplikasi dari Apple App Store, Anda dan kami sepakat bahwa:

7. Google Play

Jika Anda mengunduh Aplikasi dari Google Play, Google bukan pihak pada Ketentuan ini. Ketentuan Google Play berlaku untuk saluran unduhan, penagihan, dan pengembalian dana yang dioperasikan Google. Tanggung jawab kami atas Aplikasi adalah sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan ini.

8. Konten Anda

Anda tetap memegang hak atas foto dan teks yang Anda kirimkan. Anda memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, untuk menampung, mereproduksi, memproses, mengirimkan, dan menampilkan konten itu hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, termasuk mengirim gambar spesimen ke server kami dan ke penyedia identifikasi yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi, menyimpan hasil yang Anda simpan, dan menampilkannya kembali kepada Anda.

Anda menegaskan bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk mengirimkan konten dan bahwa konten itu tidak melanggar hukum atau hak orang lain. Kami tidak menjual foto Anda sebagai himpunan data.

9. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak:

Kami dapat menghapus konten atau menangguhkan akses ketika kami secara wajar yakin bagian ini telah dilanggar.

10. Layanan pihak ketiga

Aplikasi bergantung pada Apple, Google, penyedia hosting kami, Adjust, dan penyedia model AI. Ketentuan dan kebijakan privasi mereka mengatur layanan mereka sendiri. Gangguan toko, gangguan model, atau kegagalan jaringan dapat menunda atau mencegah identifikasi. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan pembayaran toko pihak ketiga.

11. Kekayaan intelektual

Aplikasi, perangkat lunaknya, desain, teks yang kami tulis, dan merek dagang kami adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Ketentuan ini memberi Anda lisensi yang bersifat pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Aplikasi sesuai tujuan yang dimaksudkan. Anda tidak menerima hak lain apa pun atas kekayaan intelektual kami. Nama mineral, teks panduan, dan materi harga pasar dapat berasal dari sumber rujukan dan disediakan untuk konteks identifikasi, bukan sebagai kutipan harga atau penawaran untuk membeli atau menjual.

12. Penyangkalan

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, Layanan disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami menolak jaminan kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kebebasan dari cacat hukum atas hak, dan ketiadaan pelanggaran, dan kami tidak menjamin bahwa suatu identifikasi akan akurat, lengkap, tanpa gangguan, atau bebas kesalahan.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan penyangkalan tertentu. Di yurisdiksi itu, penyangkalan berlaku hanya sejauh hukum mengizinkan. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan jaminan konsumen yang tidak dapat dilepaskan.

13. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, yang bersifat contoh, atau yang bersifat hukuman, atau atas hilangnya keuntungan, hilangnya data, hilangnya goodwill, atau nilai suatu spesimen, yang timbul dari atau terkait dengan Layanan atau Ketentuan ini.

Total tanggung jawab kami untuk semua klaim yang berkaitan dengan Layanan dalam periode 12 bulan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan selama 12 bulan itu atau USD 50.

Batas ini tidak berlaku bagi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dibatasi, termasuk tanggung jawab atas penipuan, atau atas kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian, atau tanggung jawab lain apa pun yang tidak boleh kami kecualikan berdasarkan hukum konsumen yang bersifat memaksa. Jika Anda adalah konsumen di EEA, Britania Raya, atau tempat lain yang memiliki upaya hukum konsumen yang bersifat memaksa, Anda tetap memiliki upaya hukum itu.

14. Mengakhiri penggunaan

Anda dapat berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja. Hapus semua data dan Hapus akun bekerja sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami dapat menangguhkan atau berhenti menyediakan Layanan jika Anda melanggar Ketentuan ini secara material, jika kami wajib melakukannya untuk keamanan atau hukum, atau jika kami menghentikan Aplikasi. Jika kami menghentikan periode berbayar lebih awal untuk kenyamanan kami sendiri dan toko belum mengembalikan dana kepada Anda, Anda dapat menghubungi [email protected] dan kami akan mengikuti jalur pengembalian dana yang disediakan toko.

Berakhirnya Ketentuan ini tidak membatalkan langganan Apple atau Google. Bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, termasuk kekayaan intelektual, penyangkalan, batas tanggung jawab, dan hak Apple sebagai penerima manfaat pihak ketiga, tetap berlaku setelah pengakhiran.

15. Perubahan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dengan memuat versi baru di https://rock.relaxlio.com/terms/id/ dan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui”. Jika suatu perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan apa pun yang diwajibkan hukum. Jika Anda terus menggunakan Aplikasi setelah tanggal berlaku, Ketentuan yang diperbarui berlaku, kecuali apabila hukum mensyaratkan penerimaan tegas dari Anda.

16. Hukum dan sengketa

Hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda berlaku apabila hukum itu tidak dapat dilepaskan. Dengan tunduk pada hukum itu, Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku bagi entitas pengembang yang menjadi pihak kontrak, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum yang akan memilih hukum lain.

Pengadilan di tempat tinggal Anda dapat memiliki yurisdiksi yang tidak dapat dilepaskan atas sengketa konsumen. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mewajibkan Anda mengajukan klaim konsumen di forum yang tidak diizinkan hukum, atau yang menghalangi Anda menggunakan proses tuntutan kecil atau proses sengketa daring yang disediakan toko.

17. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini: [email protected]

Kebijakan Privasi: https://rock.relaxlio.com/privacy/id/

Situs web: https://rock.relaxlio.com