Conditions d'utilisation

Produit : Rock Identifier (l’“Application” ou le “Service”)

Opérateur : le développeur de Rock Identifier (“nous”, “notre” ou “nos”)

Contact : [email protected]

Les présentes Conditions d'utilisation constituent un contrat entre vous et le développeur de Rock Identifier. Elles s’appliquent lorsque vous téléchargez, consultez ou utilisez l’Application. Veuillez les lire avec notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas l’Application.

Si une traduction des présentes Conditions diffère de la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf lorsque le droit impératif de votre pays vous confère des droits supplémentaires.

1. Le Service

Rock Identifier vous permet de photographier une roche ou un minéral, ou de choisir une photo dans votre photothèque, et de recevoir une suggestion d’identification automatisée. Les fonctions associées comprennent un contrôle de la qualité de la photo, l’Historique, la Collection, des guides de minéraux, un guide des prix de marché lorsque du contenu est disponible pour ce minéral, et une adhésion Pro facultative.

Un résultat est une estimation destinée à un usage personnel, éducatif et de loisir. Ce n’est pas une analyse de laboratoire, un certificat gemmologique, une étude géologique, une évaluation de sécurité, un avis juridique ni une expertise. Ce n’est pas un conseil d’acheter, de vendre, d’extraire, de tailler ou de traiter un spécimen, ni de s’y fier pour la construction, l’investissement, la radioactivité, la toxicité ou tout usage réglementé. Des minéraux d’aspect similaire peuvent être mal identifiés. Vous êtes responsable de toute décision que vous prenez après avoir lu un résultat.

Les indicateurs de confiance décrivent la force de la correspondance visuelle. Ils ne constituent pas une garantie d’exactitude, d’authenticité, de valeur ou de licéité.

2. Conditions d’éligibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou plus si le droit de votre pays exige un âge supérieur pour utiliser l’Application ou pour conclure un contrat. L’Application ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous utilisez l’Application pour une organisation, vous confirmez que vous avez le pouvoir d’engager cette organisation au titre des présentes Conditions.

3. Comptes

Vous pouvez utiliser l’Application en tant qu’invité. Vous pouvez aussi vous connecter avec une adresse e-mail et, lorsque l’Application le propose, avec Google ou Apple. Vous êtes responsable de l’activité effectuée dans votre session et de la sécurité de votre compte e-mail et de votre appareil. Écrivez-nous à [email protected] si vous pensez que votre compte fait l’objet d’un usage abusif.

Nous pouvons refuser, suspendre ou fermer l’accès si nous estimons raisonnablement qu’il y a fraude, abus, risque pour la sécurité ou violation des présentes Conditions. La synchronisation entre appareils de la Collection et de l’Historique, lorsqu’elle est disponible, exige à la fois un compte connecté et un droit Pro actif. Les données d’invité restent sur l’appareil qui les a créées, à l’exception de la demande d’identification que vous envoyez à nos serveurs.

4. Quota gratuit

Une session gratuite peut effectuer un nombre limité d’identifications fiables et nommées par jour du calendrier local. L’Application affiche le quota en vigueur avant que vous ne vous y fiiez. À la date des présentes Conditions, ce quota est de trois. Un échec du contrôle de qualité, une annulation, un délai dépassé ou un résultat sans nom fiable sont conçus pour ne pas consommer le quota. Nous pouvons modifier le quota pour un usage futur en mettant à jour l’Application, à condition de ne pas réduire un droit Pro que vous avez déjà payé pendant sa période en cours.

5. Abonnements Pro

Pro est un abonnement facultatif à renouvellement automatique vendu par l’Apple App Store ou par Google Play. Les formules proposées dans l’Application sont hebdomadaire, mensuelle et annuelle. Une formule annuelle promotionnelle peut aussi être affichée. L’intitulé, la durée, le prix, le prix unitaire lorsque la boutique en affiche un, ainsi que tout essai gratuit ou prix d’introduction, sont indiqués dans l’Application et sur la feuille de paiement de la boutique avant votre confirmation. Les prix varient selon le pays et le compte de boutique, et peuvent changer pour une période future dans la mesure permise par la boutique.

Pro supprime la limite quotidienne d’identifications et débloque les fonctions payantes décrites sur l’écran de paiement au moment où vous vous abonnez. Restaurer l’achat vérifie si le compte de la boutique comporte un abonnement existant. Nous ne recevons pas le numéro complet de votre carte de paiement.

5.1 Facturation, renouvellement et annulation

Si vous achetez par l’intermédiaire d’Apple :

• Le paiement est débité sur votre Apple ID lors de la confirmation de l’achat.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Votre compte est débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au prix de la formule sélectionnée indiqué par Apple.
• Vous pouvez gérer ou annuler l’abonnement dans les réglages de votre compte App Store après l’achat.
• Si un essai gratuit est proposé, toute partie inutilisée de cet essai est perdue lorsque vous achetez un abonnement, lorsque les règles d’Apple imposent ce résultat.
• Ouvrez la page des abonnements du système depuis https://apps.apple.com/account/subscriptions.

Si vous achetez par l’intermédiaire de Google Play :

• Le paiement est débité sur votre compte Google Play lors de la confirmation de l’achat.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Vous pouvez gérer ou annuler l’abonnement dans Google Play, sous Paiements et abonnements.
• Ouvrez la page d’abonnement Play de cette Application depuis les réglages d’abonnement que Google fournit pour le paquet app.rocks.com.

La suppression de l’Application, la suppression des données de l’application ou la suppression de votre compte Rock Identifier n’annule pas l’abonnement de la boutique. Les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs règles. Nous ne pouvons pas annuler un abonnement de boutique depuis l’intérieur de l’Application.

Un essai gratuit ou un prix d’introduction n’est disponible que lorsque la boutique présente cette offre sur votre compte. Nous ne promettons pas que chaque compte verra un essai.

6. Conditions de l’Apple App Store

Si vous avez téléchargé l’Application depuis l’Apple App Store, vous et nous convenons que :

• Les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et le développeur de Rock Identifier, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’Application ni de son contenu.
• La licence est limitée, incessible et révocable, et vous permet d’utiliser l’Application sur des produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, selon ce que permettent les Usage Rules d’Apple.
• Apple n’a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l’Application.
• Si l’Application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, et Apple peut rembourser le prix d’achat de l’Application elle-même, s’il y en a un. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage ou coût résultant d’un défaut de conformité relève de notre responsabilité.
• Apple n’est pas responsable des réclamations de votre part ou d’un tiers relatives à l’Application ou à votre possession ou utilisation de celle-ci, y compris les réclamations au titre de la responsabilité du fait des produits, une réclamation selon laquelle l’Application ne satisfait pas une exigence légale ou réglementaire, et les réclamations fondées sur la protection des consommateurs ou une législation similaire.
• Si un tiers allègue que l’Application, ou votre possession ou utilisation de celle-ci, porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ce tiers, nous, et non Apple, sommes responsables de l’investigation, de la défense, du règlement et de l’extinction de cette réclamation, dans la mesure exigée par les conditions d’Apple.
• Vous déclarez que vous ne vous trouvez pas dans un pays faisant l’objet d’un embargo du gouvernement des États-Unis et que vous ne figurez pas sur une liste de parties interdites ou soumises à restrictions du gouvernement des États-Unis.
• Vous devez respecter les conditions de tiers applicables lorsque vous utilisez l’Application, y compris votre contrat de données sans fil.
• Apple et les filiales d’Apple sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions. Une fois que vous acceptez les présentes Conditions, Apple peut les faire exécuter à votre encontre en qualité de tiers bénéficiaire.
• Les questions, plaintes ou réclamations peuvent être envoyées à [email protected].

7. Google Play

Si vous avez téléchargé l’Application depuis Google Play, Google n’est pas partie aux présentes Conditions. Les conditions de Google Play s’appliquent au téléchargement ainsi qu’aux circuits de facturation et de remboursement que Google exploite. Notre responsabilité à l’égard de l’Application est celle qui est énoncée dans les présentes Conditions.

8. Votre contenu

Vous conservez vos droits sur les photos et les textes que vous soumettez. Vous nous accordez une licence mondiale et non exclusive d’héberger, de reproduire, de traiter, de transmettre et d’afficher ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter le Service, y compris l’envoi d’une image de spécimen à nos serveurs et au fournisseur d’identification nommé dans la Politique de confidentialité, la conservation d’un résultat que vous enregistrez et sa présentation en retour.

Vous confirmez que vous disposez des droits nécessaires pour soumettre le contenu et que celui-ci ne viole pas la loi ni les droits d’autrui. Nous ne vendons pas vos photos en tant qu’ensemble de données.

9. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Enfreindre la loi, ni porter atteinte à la vie privée, à la propriété intellectuelle ou à d’autres droits d’autrui.
• Téléverser un contenu illicite, haineux ou d’exploitation sexuelle, ni un contenu impliquant un mineur.
• Contourner un quota, un écran de paiement, une limite d’appareils ou un contrôle de sécurité, ni accéder au Service par un scraping automatisé ou un client non autorisé.
• Procéder à l’ingénierie inverse de l’Application, sauf lorsqu’une loi impérative l’autorise.
• Présenter un résultat d’identification comme un rapport de laboratoire certifié, une expertise ou une évaluation officielle.
• Perturber le Service, d’autres utilisateurs ou nos prestataires, ni tenter d’extraire en masse des sorties du modèle.
• Faire un usage abusif du compte d’une autre personne ou de son achat en boutique.

Nous pouvons retirer un contenu ou suspendre l’accès lorsque nous estimons raisonnablement que la présente section a été violée.

10. Services tiers

L’Application dépend d’Apple, de Google, de nos prestataires d’hébergement, d’Adjust et d’un fournisseur de modèle d’IA. Leurs conditions et politiques de confidentialité régissent leurs propres services. Une interruption de la boutique, une interruption du modèle ou une défaillance du réseau peut retarder ou empêcher une identification. Nous ne sommes pas responsables de la décision de paiement d’une boutique tierce.

11. Propriété intellectuelle

L’Application, son logiciel, sa conception, le texte que nous avons rédigé et nos marques nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Les présentes Conditions vous accordent une licence personnelle, limitée, non exclusive, incessible et révocable d’utiliser l’Application pour sa finalité prévue. Vous ne recevez aucun autre droit sur notre propriété intellectuelle. Les noms de minéraux, le texte des guides et les données de prix de marché peuvent provenir de sources de référence et sont fournis comme contexte d’identification, et non comme une cotation ni comme une offre d’achat ou de vente.

12. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni “en l’état” et “selon la disponibilité”. Nous excluons les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et d’absence de contrefaçon, et nous ne garantissons pas qu’une identification sera exacte, complète, ininterrompue ou exempte d’erreur.

Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions. Dans ces juridictions, les exclusions ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi. Rien dans les présentes Conditions n’exclut une garantie du consommateur à laquelle il ne peut pas être renoncé.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni du manque à gagner, de la perte de données, de la perte de clientèle ou de la valeur d’un spécimen, découlant du Service ou des présentes Conditions ou s’y rapportant.

Notre responsabilité totale pour l’ensemble des réclamations relatives au Service au cours d’une période de 12 mois est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous nous avez versée pour le Service pendant ces 12 mois, ou USD 50.

Ces limites ne s’appliquent pas à une responsabilité qui ne peut pas légalement être limitée, y compris la responsabilité pour fraude, ou pour décès ou dommage corporel causé par une négligence, ni à toute autre responsabilité qu’une loi impérative de consommation ne nous permet pas d’exclure. Si vous êtes un consommateur dans l’EEE, au Royaume-Uni ou dans un autre lieu disposant de recours impératifs du consommateur, vous conservez ces recours.

14. Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser l’Application à tout moment. Supprimer toutes les données et Supprimer le compte fonctionnent comme le décrit la Politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre ou cesser de fournir le Service si vous violez de façon substantielle les présentes Conditions, si nous devons le faire pour des raisons de sécurité ou de droit, ou si nous mettons fin à l’Application. Si nous interrompons par anticipation une période payée pour notre propre convenance et que la boutique ne vous a pas déjà remboursé, vous pouvez écrire à [email protected] et nous suivrons la voie de remboursement que la boutique fournit.

La fin des présentes Conditions n’annule pas un abonnement Apple ou Google. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre, y compris la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, les limites de responsabilité et le droit d’Apple en qualité de tiers bénéficiaire, survivent à la résiliation.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant la nouvelle version à l’adresse https://rock.relaxlio.com/terms/fr/ et en modifiant la date de “Dernière mise à jour”. Si une modification est substantielle, nous fournirons tout avis supplémentaire exigé par la loi. Si vous continuez à utiliser l’Application après la date d’entrée en vigueur, les Conditions mises à jour s’appliquent, sauf lorsque la loi exige votre acceptation expresse.

16. Droit applicable et litiges

Les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence s’appliquent lorsqu’il ne peut pas y être renoncé. Sous réserve de ces lois, les présentes Conditions sont régies par les lois applicables à l’entité contractante du développeur, sans égard aux règles de conflit de lois qui sélectionneraient une autre loi.

Les juridictions de votre lieu de résidence peuvent avoir une compétence à laquelle il ne peut pas être renoncé sur un litige de consommation. Rien dans les présentes Conditions ne vous oblige à introduire une réclamation de consommation devant un for que la loi n’autorise pas, ni ne vous empêche d’utiliser une procédure de petites créances ou une procédure de règlement des litiges en ligne que la boutique fournit.

17. Contact

Questions relatives aux présentes Conditions : [email protected]

Politique de confidentialité : https://rock.relaxlio.com/privacy/fr/

Site web : https://rock.relaxlio.com