Politique de confidentialité

Produit : Rock Identifier (l’“Application” ou le “Service”)

Opérateur : le développeur de Rock Identifier (“nous”, “notre” ou “nos”)

Contact : [email protected]

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, qui les reçoit, combien de temps nous les conservons et quels choix vous avez. Elle s’applique aux applications Rock Identifier pour iOS et Android, aux API qui font fonctionner l’Application et aux pages juridiques sur https://rock.relaxlio.com. Veuillez la lire avec nos Conditions d'utilisation.

Si une traduction de la présente Politique diffère de la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf lorsque le droit impératif de votre pays vous confère des droits supplémentaires.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement ce dont l’Application a besoin pour identifier des spécimens, faire fonctionner votre compte, traiter un abonnement de boutique, assurer la sécurité du Service et savoir si l’Application fonctionne.

1.1 Compte et connexion

• Une session invité liée à un identifiant d’appareil stable, si vous utilisez l’Application sans compte.
• Votre adresse e-mail et un code de vérification, si vous vous inscrivez ou vous connectez avec une adresse e-mail.
• Un identifiant de compte, ainsi que le nom ou l’adresse e-mail, si vous choisissez Sign in with Apple ou Google Sign-In et que le fournisseur partage ces éléments avec nous.
• Le statut d’adhésion, afin que l’Application distingue une session gratuite d’un droit Pro actif.

Vous pouvez utiliser les fonctions essentielles d’identification en tant qu’invité. La connexion est facultative, sauf si vous souhaitez des fonctions Pro qui dépendent d’un compte, y compris la synchronisation de la Collection et de l’Historique entre appareils.

1.2 Photos et contenu d’identification

• Les photos que vous prenez avec l’appareil photo ou que vous choisissez dans votre photothèque pour l’identification de roches et de minéraux.
• Les recadrages, les nouvelles prises et le choix de continuer après un avertissement de qualité, lorsque vous faites ces choix.
• Les photos de suivi facultatives ou les observations physiques que vous ajoutez à un résultat, telle une note de dureté.
• Les résultats d’identification, les indicateurs de confiance, l’Historique, les éléments de la Collection et les fiches de résultat que vous enregistrez.
• Les retours que vous choisissez d’envoyer au sujet d’un résultat.

Ne photographiez pas d’autres personnes pour une identification, et ne soumettez pas une photo que vous n’êtes pas autorisé à partager. Une photo de spécimen peut inclure incidemment une personne, un lieu ou un autre objet. Nous traitons l’image pour identifier une roche ou un minéral, non pour identifier une personne.

1.3 Données d’appareil et données techniques

• Le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, la version de l’application, la langue et le fuseau horaire.
• Un identifiant d’appareil stable stocké sur l’appareil. Sur Android, il est dérivé de l’Android ID du système lorsqu’aucun identifiant n’est déjà stocké, puis conservé dans le stockage sécurisé de l’appareil. Sur iOS, il est lu depuis le stockage sécurisé de l’appareil ou, uniquement si ce stockage est vide, depuis un identifiant Adjust et, à défaut, depuis un identifiant aléatoire créé sur l’appareil. Nous rejetons les valeurs vides et les valeurs connues comme non valides.
• Les diagnostics réseau nécessaires pour appeler notre API, les rapports de plantage et les données de performance.
• La configuration à distance nécessaire pour présenter l’écran de paiement, les offres et les contrôles de version.

Nous ne collectons pas de localisation précise. La version actuelle pour Android ne demande pas l’autorisation de l’identifiant publicitaire. La version actuelle pour iOS ne comporte pas d’invite App Tracking Transparency. Nous n’utilisons pas l’identifiant publicitaire comme identifiant de l’appareil.

L’identifiant de l’appareil est le moyen par lequel nous reconnaissons la même installation pour l’accès invité, le décompte du quota gratuit, la prévention de la fraude et la limite d’appareils d’une adhésion. Une fois qu’il est stocké, nous ne le remplaçons pas. Supprimer toutes les données et Supprimer le compte ne l’effacent pas et n’en effectuent pas la rotation. La désinstallation de l’Application sur Android ne crée pas, à elle seule, un nouvel Android ID pour la même signature d’application.

1.4 Achats

Apple ou Google traite le paiement. Nous ne recevons pas le numéro complet de votre carte, le numéro de votre compte bancaire ni le mot de passe de la boutique. Nous recevons des identifiants de produit, des jetons d’achat ou de restauration, le statut de l’abonnement et les données de transaction associées, afin de pouvoir débloquer Pro, restaurer un achat et prévenir la fraude.

1.5 Messages d’assistance

Contacter l’assistance et Envoyer un commentaire ouvrent votre application de messagerie. Le brouillon comprend la version de l’application et le statut du compte. Il ne joint pas automatiquement de photos, de résultats d’identification, de codes de vérification, de localisation précise ni l’identifiant de l’appareil. Si vous ajoutez vous-même ces éléments, nous les utilisons uniquement pour vous répondre.

1.6 Ce que nous ne collectons pas pour cette Application

Nous ne vous demandons pas vos contacts, vos SMS, votre microphone, votre localisation précise, des données de santé ni un document officiel d’identité. Nous ne vendons pas d’informations personnelles.

2. Comment nous utilisons les informations

Une session gratuite comprend un nombre limité d’identifications fiables et nommées par jour du calendrier local. Le nombre est affiché dans l’Application. À la date de la présente Politique, ce quota est de trois. Une photo qui échoue au contrôle de qualité, une annulation, un délai dépassé ou un résultat sans nom fiable sont conçus pour ne pas consommer ce quota. Pro supprime la limite quotidienne et débloque les fonctions payantes décrites sur l’écran de paiement.

3. Bases juridiques

Lorsque le GDPR, le UK GDPR ou une loi similaire s’applique, nous nous fondons sur :

• Le contrat, pour fournir l’identification, le compte, l’Historique, la Collection et les fonctions d’abonnement que vous demandez.
• Les intérêts légitimes, pour assurer la sécurité du Service, prévenir l’abus de quota et la fraude, mesurer de façon limitée la stabilité et l’usage des fonctions, et améliorer la qualité de l’identification. Vous pouvez vous y opposer lorsque la loi vous reconnaît ce droit.
• Le consentement, lorsqu’une loi exige un consentement avant une opération de traitement facultative déterminée. Vous pouvez retirer votre consentement sans affecter un traitement déjà effectué licitement.
• L’obligation légale, lorsque nous devons conserver ou communiquer des informations.

Fournir une photo est nécessaire si vous voulez une identification. Fournir une adresse e-mail n’est nécessaire que si vous choisissez la connexion par e-mail. Un achat en boutique n’est nécessaire que si vous choisissez Pro.

4. Photos et identification automatisée

Lorsque vous soumettez une photo, l’Application envoie l’image et les données techniques nécessaires à cette demande à notre API sur rock.relaxlio.com. Nos serveurs envoient l’image à la Gemini API de Google afin de produire des candidats d’identification et, lorsqu’il est utilisé, un contrôle de la qualité de la photo. Les résultats sont renvoyés à l’Application pour que vous les examiniez, les enregistriez ou les écartiez.

Le résultat est une estimation d’aide destinée à un usage personnel, éducatif et de loisir. Ce n’est pas un certificat de laboratoire, une expertise ni une décision relative à vos droits, à votre crédit, à votre emploi, à votre assurance ou à l’accès à un service essentiel. Vous pouvez reprendre une photo, écarter un résultat ou le supprimer de l’Historique.

Ne soumettez pas une image si vous ne souhaitez pas qu’elle soit traitée par nos serveurs et par la Gemini API de Google. Nous ne vendons pas les photos de spécimens. Nous n’utilisons pas le contenu des photos de spécimens pour constituer des profils publicitaires. Le traitement par Google des entrées d’API est également régi par les conditions de Google et par notre configuration de l’API.

5. Analyse, attribution et diagnostic

L’Application utilise :

• Firebase Analytics, pour les événements produit tels que les écrans et les actions de fonction.
• Firebase Crashlytics, pour les rapports de plantage et de stabilité.
• Adjust, pour la mesure des installations et des conversions, y compris un événement d’abonnement lorsqu’un débit réel a lieu. Un essai gratuit n’est pas déclaré comme un achat.
• L’attribution Apple Ads, sur iOS, lorsqu’un jeton d’attribution Apple est disponible. Ce jeton est une valeur d’attribution publicitaire. Ce n’est pas l’identifiant de l’appareil.

Ces outils reçoivent des données d’appareil, d’application et d’événement, comme le décrivent leurs propres notices. Ils ne reçoivent pas la photo de votre spécimen afin de vous adresser de la publicité. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et nous ne les partageons pas pour de la publicité comportementale intercontextuelle.

6. Qui reçoit les informations

Nous exigeons des prestataires de services qui agissent pour nous qu’ils utilisent les informations personnelles uniquement sur nos instructions et pour les finalités de la présente Politique, sauf lorsque le prestataire est une boutique indépendante ou un service de connexion agissant selon ses propres conditions.

7. Transferts internationaux

Nous et nos prestataires pouvons traiter des informations dans des pays autres que le vôtre, y compris des pays où opèrent notre hébergement, Google, Apple et Adjust. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque le GDPR ou le UK GDPR exige un outil de transfert, nous utilisons un mécanisme approuvé tel que des clauses contractuelles types, ainsi que toute mesure supplémentaire exigée.

8. Durée de conservation des informations

• Données de compte, d’invité, d’Historique et de Collection : aussi longtemps que vous conservez le compte ou l’élément enregistré, puis pendant une courte période le temps que la suppression s’achève.
• Enregistrements d’achats et de droits : aussi longtemps que nécessaire pour fournir Pro, restaurer des achats, résoudre des litiges de boutique et satisfaire à des obligations comptables ou fiscales.
• Journaux de sécurité : pendant une durée limitée adaptée à l’examen des abus.
• E-mails d’assistance : aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande et conserver une trace du résultat.
• Données de plantage et d’analyse : pendant les durées fixées par ces outils, ou plus tôt si nous les supprimons.

Les sauvegardes peuvent conserver un enregistrement supprimé jusqu’à ce que le cycle de sauvegarde l’écrase. Nous le supprimons ensuite, ou nous ne conservons que ce que nous devons conserver.

8.1 Supprimer les données et supprimer le compte

Dans l’Application :

• Supprimer toutes les données supprime les identifications, l’Historique, la Collection, les fiches de résultat, les modifications de synchronisation en attente et les préférences de l’application sur cette installation. Si vous étiez connecté, le compte de connexion lui-même demeure et votre session est fermée. Cela n’annule pas un abonnement de boutique et n’efface pas l’identifiant de l’appareil.
• Supprimer le compte est disponible lorsque vous êtes connecté. Il supprime définitivement le compte Rock Identifier et les données de l’application qui y sont liées, après que vous avez confirmé et, lorsqu’il vous est demandé, que vous vous êtes reconnecté avec la méthode d’origine. Cette action ne peut pas être annulée. Elle n’annule pas un abonnement de boutique et n’efface pas l’identifiant de l’appareil.

Vous pouvez aussi écrire à [email protected] depuis l’adresse e-mail du compte, avec l’objet “Account deletion request”. Indiquez-nous la boutique (Apple ou Google) et suffisamment de détails pour retrouver le compte. Nous pouvons vous demander de confirmer que vous contrôlez l’adresse e-mail. Nous supprimerons ou anonymiserons le compte et les données de l’application qui y sont liées, sauf si nous devons conserver un enregistrement déterminé pour la loi, la sécurité, la comptabilité ou un litige de boutique en cours.

La désinstallation de l’Application ne supprime pas les données de compte conservées sur le serveur et n’annule pas un abonnement Apple ou Google. Annulez l’abonnement dans les réglages du compte de la boutique.

Un identifiant d’appareil stable peut subsister après la suppression, afin que le même appareil ne soit pas traité comme un nouvel appareil pour le quota, la prévention de la fraude ou les limites d’appareils de l’adhésion. Cet identifiant n’est pas un identifiant publicitaire et n’est pas vendu.

9. Sécurité

Nous utilisons HTTPS pour les données en transit, des contrôles d’accès sur nos systèmes et le stockage côté serveur des identifiants d’IA. L’Application mobile n’intègre pas la clé de la Gemini API. Aucun mode de transmission ou de stockage n’est totalement sûr. Veuillez conserver en sécurité votre compte e-mail et le code d’accès de votre appareil.

10. Vos droits

Selon le lieu où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d’accéder aux informations, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, de recevoir une copie portable, de retirer votre consentement et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Les utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni peuvent saisir leur autorité de contrôle locale. Vous pouvez aussi nous contacter d’abord à [email protected].

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice d’un droit en matière de vie privée. Nous n’offrons pas d’incitation financière en échange d’informations personnelles.

10.1 États-Unis

Si une loi de protection de la vie privée d’un État des États-Unis vous est applicable, les catégories de la Section 1 sont les catégories que nous collectons. Nous les collectons auprès de vous, auprès de votre appareil, auprès d’Apple ou de Google lorsque vous vous connectez ou effectuez un achat, et auprès des outils de mesure de la Section 5. Nous les utilisons et les communiquons pour les finalités des Sections 2 et 6.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous ne les partageons pas pour de la publicité comportementale intercontextuelle. Nous n’utilisons pas d’informations personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement en écrivant à [email protected]. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé lorsque votre État le permet ; nous pouvons demander une preuve au mandataire et confirmer la demande avec vous.

11. Enfants

Rock Identifier ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, ni à ceux qui n’ont pas atteint l’âge plus élevé que votre pays fixe pour le consentement aux services de la société de l’information. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants n’ayant pas cet âge. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles, écrivez à [email protected] et nous les supprimerons.

12. Autorisations

• Appareil photo : pour photographier un spécimen.
• Photothèque : pour choisir une image existante en vue de l’identification.

L’Application peut être utilisée sans accorder une autorisation jusqu’à ce que vous choisissiez la fonction qui l’exige. Refuser l’accès à l’appareil photo ou aux photos limite l’identification à partir de cette source. Cela ne supprime pas, à soi seul, un compte.

13. Modifications

Nous publierons toute modification sur cette page et réviserons la date de “Dernière mise à jour”. Si une modification réduit de façon substantielle vos droits, nous fournirons tout avis supplémentaire exigé par la loi. La Politique en vigueur se trouve à l’adresse https://rock.relaxlio.com/privacy/fr/.

14. Contact

Demandes relatives à la vie privée et assistance : [email protected]

Suppression du compte depuis l’extérieur de l’Application : écrivez à [email protected] avec l’objet “Account deletion request”, ou suivez la Section 8.1.

Site web : https://rock.relaxlio.com

Conditions d'utilisation : https://rock.relaxlio.com/terms/fr/