Rock Identifier

隐私政策 · 客服

使用条款

隐私政策

生效日期: 2 October 2026 · 最近更新: 2 October 2026
客服: [email protected]
Website: https://rock.relaxlio.com

产品: Rock Identifier(下称“本应用”或“本服务”)

运营者: Rock Identifier 的开发者(下称“我们”)

联系: [email protected]

本隐私政策说明我们收集哪些个人信息、为何收集、向谁提供、保存多久,以及你可以作何选择。它适用于 iOS 与 Android 上的 Rock Identifier、为本应用提供功能的接口,以及 https://rock.relaxlio.com 上公布本政策的页面。请与我们的使用条款一并阅读。

若某语言译本与英文版本不一致,以英文版本为准,但你所在国家或地区的强制性法律赋予你的额外权利不受影响。

1. 我们收集的信息

我们只收集识别标本、运行账号、处理商店订阅、保障服务安全,以及判断应用是否正常工作所需要的信息。

1.1 账号与登录

你可以以访客身份使用核心识别功能。只有在你需要依赖账号的 Pro 功能(包括在多台设备之间同步收藏与历史)时,才需要登录。

1.2 照片与识别内容

请不要拍摄他人用于识别,也不要提交你无权分享的照片。标本照片可能偶然包含人物、地点或其他物体。我们处理图像是为了识别岩石或矿物,不是为了识别个人身份。

1.3 设备与技术数据

我们不收集精确位置。当前 Android 版本不申请广告标识权限。当前 iOS 版本不包含跨应用跟踪授权提示。我们不以广告标识作为设备标识。

设备标识用于识别同一安装上的访客访问、免费次数记账、防范欺诈,以及会员的设备数量限制。首次成功写入后,我们不会再更换它。删除全部数据和删除账号都不会清除或轮换它。在 Android 上,仅卸载本应用本身不会为同一应用签名生成一个新的 Android ID。

1.4 购买

付款由 Apple 或 Google 处理。我们不会收到你的完整银行卡号、银行账号或商店密码。我们会收到商品标识、购买或恢复购买的令牌、订阅状态及相关交易数据,以便开通 Pro、恢复购买并防范欺诈。

1.5 支持邮件

“联系支持”和“发送反馈”会打开你的邮件应用。草稿包含应用版本和账号状态,不会自动附上照片、识别结果、验证码、精确位置或设备标识。如果你自行写入这些内容,我们只将其用于回复你。

1.6 本应用不收集的内容

我们不索取通讯录、短信、麦克风、精确位置、健康数据或政府身份证件。我们不出售个人信息。

2. 我们如何使用信息

目的使用的信息
提供识别照片、画质检查结果,以及你请求的识别
历史、收藏与指南你保存的结果、百科条目,以及该矿物存在参考内容时的市场参考价格
账号与同步登录信息。跨设备同步需要已登录账号和有效的 Pro 权益
免费次数与 Pro每日识别计数、商品标识,以及商店收据或令牌
安全设备标识、认证数据和滥用迹象
可靠性崩溃报告、诊断信息和你的支持邮件
衡量引导、识别、付费墙等应用事件;不使用照片内容投放广告
法律为遵守法律、税务、会计或有效法律要求而必须保留的记录

免费会话在每个本地自然日可以完成有限次数的、带有可靠名称的识别。具体次数在应用内展示。截至本政策发布之日,该次数为三次。画质检查未通过、取消、超时,或没有可靠名称的结果,按设计不消耗该次数。Pro 取消每日次数限制,并开放付费墙上说明的付费功能。

3. 法律依据

在适用《通用数据保护条例》、英国《通用数据保护条例》或类似法律时,我们依据:

你若需要识别,就需要提供照片。只有在你选择邮箱登录时,才需要提供邮箱。只有在你选择 Pro 时,才需要商店购买。

4. 照片与自动化识别

你提交照片后,应用会把图像和完成该请求所需的技术数据发送到 rock.relaxlio.com 上的接口。我们的服务器再将图像发送至 Google 的 Gemini API,以生成识别候选;在使用画质检查时,也会用于画质检查。结果返回应用,供你查看、保存或丢弃。

结果是供个人、教育和爱好使用的辅助估计。它不是实验室证书、鉴定估价,也不是关于你的法律权利、信用、就业、保险或基本服务资格的决定。你可以重拍、丢弃结果,或从历史中删除。

如果你不希望图像由我们的服务器和 Google 的 Gemini API 处理,请不要提交。我们不出售标本照片,也不使用标本照片的内容建立广告档案。Google 对 API 输入的处理,同时受 Google 条款和我们的 API 配置约束。

5. 分析、归因与诊断

本应用使用:

这些工具会按其自身说明接收设备、应用和事件数据。它们不会为了向你投放广告而接收标本照片。我们不出售个人信息,也不为跨场景行为广告而共享个人信息。

6. 谁会收到信息

接收方原因
我们的托管与数据库服务商存储并提供账号、识别和订阅记录
Google(Gemini API)分析标本图像和照片质量
Google(Firebase)分析与崩溃诊断
Google(Google 登录与 Google Play)可选登录、分发、扣费和恢复购买
Apple在提供该方式时的 Apple 登录、App Store 分发、扣费、恢复购买,以及 iOS 上的 Apple Ads 归因
Adjust安装与转化衡量
你选择的邮件服务送达你从“联系支持”或“发送反馈”发出的邮件
专业顾问在需要时提供法律、会计或安全意见
主管机关法律要求时,或为保护权利、安全及本服务的安全

我们要求代我们处理信息的服务商仅按我们的指示、并仅为本政策所述目的使用个人信息,但独立的商店或登录服务按其自身条款行事的除外。

7. 跨境传输

我们和我们的服务商可能在你所在国家或地区以外处理信息,包括我们的托管服务、Google、Apple 和 Adjust 运营所在的国家或地区。这些地方的数据保护法律可能不同。在《通用数据保护条例》或英国《通用数据保护条例》要求传输机制时,我们使用标准合同条款等经认可的机制,并采取当时所要求的补充措施。

8. 保存期限

备份可能在覆盖前仍保留已删除的记录。覆盖后我们会删除该记录,或仅保留依法必须保留的部分。

8.1 删除数据与删除账号

在应用内:

你也可以用账号所使用的邮箱发送邮件至 [email protected],主题写“Account deletion request”。请说明商店(Apple 或 Google)以及足以找到该账号的信息。我们可能要求你确认自己控制该邮箱。除法律、安全、会计或尚未结束的商店争议要求保留的特定记录外,我们会删除或匿名化该账号及关联的应用数据。

卸载应用不会删除服务器上的账号数据,也不会取消 Apple 或 Google 订阅。请在商店的账号设置中取消订阅。

删除之后,稳定的设备标识仍可能保留,以免同一设备在次数、防欺诈或会员设备数量限制上被当作新设备。该标识不是广告标识,也不会被出售。

9. 安全

传输过程使用 HTTPS,我们的系统设有访问控制,人工智能接口凭证保存在服务器端。移动应用不内置 Gemini API 密钥。任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。请保管好你的邮箱账号和设备密码。

10. 你的权利

视你居住地而定,你可能有权访问、更正、删除、限制或反对处理,获取可携带副本,撤回同意,并向数据保护机构投诉。欧洲经济区和英国用户可联系当地监管机构。你也可以先通过 [email protected] 联系我们。

我们不会因你行使隐私权利而歧视你。我们不以金钱激励换取个人信息。

10.1 美国

若美国某州的隐私法律适用于你,第 1 节所列即为我们收集的类别。这些信息来自你本人、你的设备、你登录或购买时的 Apple 或 Google,以及第 5 节所述衡量工具。我们按第 2 节和第 6 节的目的使用和披露这些信息。

我们不出售个人信息,也不为跨场景行为广告而共享个人信息。我们不使用敏感个人信息推断你的特征。你可以发送邮件至 [email protected] 请求访问、更正或删除。你所在州允许授权代理人时,可以使用代理人;我们可能要求代理人提供证明,并向你本人确认该请求。

11. 儿童

Rock Identifier 不以 13 岁以下儿童为对象;若你所在国家对信息社会服务的同意年龄更高,则不以该年龄以下的儿童为对象。我们不会故意收集该年龄以下儿童的个人信息。如果你认为儿童提供了个人信息,请发送邮件至 [email protected],我们会予以删除。

12. 权限

在你使用需要相应权限的功能之前,可以不授予权限。拒绝相机或相册权限只会限制从该来源进行识别,本身不会删除账号。

13. 变更

我们会在本页公布变更,并更新“最近更新”日期。若某项变更实质性减损你的权利,我们将按法律要求另行通知。现行政策位于 https://rock.relaxlio.com/privacy/zh-Hans/。

14. 联系

隐私请求与支持:[email protected]

在应用外删除账号:发送主题为 “Account deletion request” 的邮件至 [email protected],或按第 8.1 节办理。

网站:https://rock.relaxlio.com

使用条款:https://rock.relaxlio.com/terms/zh-Hans/